【特色服务】

   对于任何一家专业服务机构而言，根据目标客户群的需求特点形成自己独有的服务特色是其能否在行业领域内长期占有一席之地的关键要件。
上海超网就是这样一家本土化的企业管理咨询高端服务机构！一路走来，有了万千客户的支持、信赖，已经取得了骄人的服务业绩：
※安全稳妥地为某些国际采购商（中间商）提供了两百多家供应链企业社会责任以及产品的风险控制服务。
※成功为各类外企累计三千多家奉献认证、审核顾问服务，包括BSCI、WRAP、ICTI、EICC、SA8000、ETI/SEDEX、GSV(C-TPAT)、ISO系列、OE100等各种体系认证顾问服务，以及Nike、Adidas、Wal-mart、Disney、Target、LIDL、Tesco等国外200多家买家(品牌)的下游生产商的COC、品质、反恐等项目的审核顾问服务。
※满足了一百多家工业企业的高绩效全系统管理改善服务和企业管理培训。当前，以增值管理为核心、品质提升为手段的上述客户已经步入了从来没有出现过的降本增效、精益生产、每周一休、福利保障的良性管理、长足发展的经营轨道！
※实施了五十多家大中型公司（企业）的EHS一揽子解决方案的满意服务，及近千家需要认证、审核的工业企业配
套软、硬件产品供应服务。
    准备创建上海超网时，创始人便曾经对国际著名咨询机构的服务能力和服务特点进行过分析，做出了服务于中国客户的定位，并将基于战略变革的咨询与基于运营绩效提升的咨询及其这两者间的组合设定为超网的核心业务。 
   上海超网关注中国客户在全球经济一体化过程中行业地位变迁的挑战和机会，同时上海超网也关注国际商业买家的品牌价值保护与供应链企业在其运营绩效上的优势竞争力。
   上海超网创建伊始，便注重于将“为客户创造价值”的理念与服务方式设计、员工技能培训和专业服务实践相结合，而专业服务实践又使得上海超网的服务特色日渐丰富：
    ※上海超网有大约60％的项目经验是战略咨询与运营系统改善相结合的；
    ※上海超网有大约40％的项目经验涉及人力资源（特别是绩效管理）管理改善；
    ※上海超网有大约30％的项目经验涉及流程重组、战略规划；
    ※上海超网有大约10％的项目经验涉及供应链风险管理。
    ……
多样化的业务领域，使得上海超网初步具备了理解各种问题解决需求以及按照不同需求设计咨询服务方式的能力，也使得上海超网的服务团队组合更具有解决客户不同问题的综合能力和合作能力。
   上海超网具有丰富的为国有大型企业提供战略、运营咨询的经验；
   上海超网与众多成长途径各不相同的私营企业建立战略、运营咨询项目合作；
   上海超网为服务过的多数客户提供过实施支持的后续服务；
   上海超网在为客户提供咨询服务的过程中，曾与会计师、审计师、评估师、律师以及广告商、软件商、技术咨询机构等合作，深谙合作聚合力的重要；
    政府部门、事业单位、研究机构、军队下属企业等领域，都有项目合作案例。
    大量的国内咨询服务实践使上海超网提炼出属于自己的服务特点：
     ※主张合作——咨询项目应当有咨询公司与客户共同完成；
    ※主张沟通——在独立分析和判断的基础上以大量、不同形式的沟通方式形成对客户问题的深刻理解；
    ※综合团队——在为客户提供项目咨询服务的团队中，形成不同专长的组合；
    ※专家支持——在不同行业领域内根据解决问题的深度和行业特点，构建外部专家支持体系，包括与国际著名咨询公司合作；
    ※流程掌控——任何项目均由公司董事（合伙人）担任项目总监，有效流程监督任务设计、里程碑设计、客户沟通、关键点把控、内部研讨、成果审定、项目任务外更宽泛问题的研讨等；

※ 管理改善——我们深知，中国外贸企业要生存和发展，必须高绩效改善内部管理体系，培养技术熟练的产业工人，诚信符合来自欧美发达国家的贸易要求，适应国际劳工标准、产品国际技术标准以及国际环境标准，并切实承担起企业自身应当承担的社会责任，从而建立起世界级管理水平的现代企业。所以，搞绩效改善成了我们服务客户中永远驾奴的核心思想。诚信经营、反对假帐、系统诊断、全面推进、专业专职、培训固化、实践实操、闭环运行；“三个留下”（留下一套能够“落地”的体系；留下一套能够“维护”体系的工具方法；留下一支能够操盘体系的组织队伍）。从而在实现供应链企业高质量、低风险发展，帮助构建企业高绩效内部管理系统、获得明显的竞争优势、营造和谐商业文化的道理上，越走越开阔！
 
※ 体系监督——任何重要项目成果均会得到业务管理系统的体系性监督，包括重要项目成果，项目最终成果、客户与项目组有争议的观点以及基本业务过程。
    上海超网目前已经形成的服务特色，可以支持为国内主流客户群不同问题的解决提供契合的服务、合作模式。上海超网的服务创新能力可以持续支持客户群变化着的服务需求以及在变化着的环境下保持和客户间的良好合作。 面对未来，我们将继续创新学习，持续完善服务产品，标杆式引领企业社会责任管理改善新风，与万千顾客携手合作，在实现持续性管理改善、经营可持续发展的同时，大力弘扬和积极传播企业社 会责任精神，共同推动中国人权事业的繁荣和发展！