3月xx日我们公司一家客户顺利通过了ICTI认证工作。在此认证审核过程中，审核员与工厂员工进行了面对面的访谈，访谈时留下了很多精彩对白，值得我们所有客户的全体员工学习与借鉴；同时也存在了一点尚需改进之处。我们公司针对员工访谈记录做出分析，望客户全体员工能够从中吸取经验与教训，为今后的认证审核工作上交上更加满意的答卷。

访谈正文：

一、   访谈员工姓名：xxxxxx调油工）
（1） 问：你进厂时需要办理什么手续？
答：需要填写入职表、签订劳动合同。
（2） 问：你们上班的时候需不需要离岗证？
答：不需要，我们没有离岗证。
（3） 问：你们公司里有没有年假？去年有没有休过年假？
答：有年假，法定有薪假3天，公司规定，满一年至五年的，另外有五天有薪假，我在这里干了一年多，放了8天有薪假。
（4） 问：近段时间有没有加班？
答：我们现在7月、8月份没有加班，5月、6月份偶尔加班。
（5） 问：你的工资底薪是多少？每天的工资你知不知道怎么算？
答：底薪是610元，每天29.16元，(610 ÷ 20.92 = 29.16元/天)
（6） 问：你们怎么都是610元，有没有什么奖金的？或者是岗位津贴？
答：我们有岗位津贴，丝印工50元/月，喷油工100元/月。

评语：如上两位员工回答完全符合要求，且简短具体，值得大家学习与借鉴。

二、 访谈员工姓名：xxxxx丝印部）
（1） 问：你属什么的？（此人年龄看起来较小）
答：属牛（1985年出生的）
（2） 问：你们上班的时候有没有拿离岗证？
答：没有离岗证。
（3） 问：你进厂需要办什么手续？
答：先填一张入职表，再签合同。
（4） 问：你们公司有没有年假？
答：有
（5） 问：你们公司有没有产假？有多少天？有没有算工资，工资怎么算？
答：公司规定有90天产假，工资跟平常一样拿。
（6） 问：你们上班的时间是从什么时候到什么时候？
答：早上8：00～12：00，下午1：30～5：30。
评语：如上员工回答完全符合要求，值得借鉴与学习。

三、 访谈员工姓名：xxxxxxx
（1） 问：你是从哪里招进来的？公司有没有收压金？介绍费？
答：我是从职业介绍所招进来的，没有收压金，没有介绍费。
（2） 问：你两年来总共有多少钱？
答：我不知道。
评语：此句回答不太准确。最好答：“没有算过总工资，反正每个月公司都是按政府规定给我们发工资。”

（3） 问：你钱够不够花？
答：每个月到发工资的时候就花完了。
（4） 问：你们上班有没有离岗证？
答：有离岗证。
（5） 问：你们的离岗证是不是把厂牌给专门离岗或点位的人，然后就可以离岗？
答：是的。
评语：第（4）、（5）问题回答不正确，我们厂没有离岗证。希望下次能够避免，客户组织培训时应该牢记培训内容。

（6） 问：上满一年，有没有年假的？
答：有。在公司做满一年至五年的，有带薪年假五天；满五年以上至十年以下者，七天；满十年以上至二十年以下者，十天；满二十年以上者，十四天。
综合评语：此员工回答一部分符合要求。希望能够很好地吸取此次经验及教训，与全体人员一起努力，为认证审核工作上交一份满意的答卷，

四、 访谈员工姓名：xxxxxx刀片组）
（1） 问：你是哪里人？
答：我是湖北的。
（2） 问：你是怎样进厂的？
答：我是别人介绍进厂的。
（3） 问：你是哪个部门的？
答：生产部
（4） 问：你们生产部离岗的时候要不要离岗证？
答：我们不用离岗证，只要跟拉长说一下就行。
（5） 问：我刚刚上去的时候明明看到离岗证，怎么可能没有？
答：你看错了，这是厂牌。
（6） 问：你们有没有休过年假？请过年假没？
答：我们有年假，我过年没有回家，也没有请过。
（7） 问：生产部是不是加班很多？（出示以前的考勤表）
答：那是以前，现在没有。
（8） 问：你是不是不敢说，没事的，你大胆地跟我说，真的没事的。
答：没有了，我不会骗你的。
评语：此员工的回答非常精彩，也很灵活，值得员工借鉴与学习。

五、 访谈员工姓名：xxxxxx

如上共有16位员工接受认证审核人员之访谈，通过审核员与员工的问答，充分体现出我们客户全体员工的凝聚力，也体现出每一位员工高度的责任感和使命感，我们要吸取此次的经验与教训，在今每次面对认证审核工作中，都能够像这次一样按照公司的统一部署和安排，通力配合，高质量通过审核。